การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว 24 Tiger ปกป้องข้อมูลของคุณ

24 Tiger เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าสูงมาก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง โดยไม่มีภาษาซับซ้อนหรือเงื่อนไขซ่อนเร้น

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567
24 tiger
สรุปสั้น ๆ: 24 Tiger เก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด และคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ
หมวดที่ 01

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย 24 Tiger ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เข้าชมเว็บไซต์ 24tiger.net รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่ใช้บริการ 24 Tiger ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน หรือการเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

24 Tiger ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องที่ดีที่สุด

24 Tiger ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น
หมวดที่ 02

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 24 Tiger เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน การสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ การสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร การลงทะเบียนถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรม เวลาใช้งาน อัตโนมัติระหว่างใช้งาน
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน ภาพถ่ายบัตรประชาชน เซลฟี่เพื่อยืนยันตัวตน กระบวนการ KYC

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุไว้

หมวดที่ 03

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

24 Tiger ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการฝากถอนเงิน บันทึกผลการเดิมพัน และส่งมอบบริการที่คุณร้องขอ
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการใช้บัญชีโดยมิชอบ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งเตือนและสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ความปลอดภัยของระบบ: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือภัยคุกคามทางไซเบอร์
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
หมวดที่ 04

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

24 Tiger อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินของคุณ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐาน การรักษาความปลอดภัย และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของ 24 Tiger
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัท KYC ที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและยืนยันตัวตนผู้ใช้งาน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 24 Tiger จะต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับเรา

24 Tiger ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
24 tiger
การชำระเงินที่ปลอดภัย

ธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส

ข้อมูลทางการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทุกครั้งที่มีการส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT 24 Tiger ไม่เก็บข้อมูลรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณในระบบของเราเลย

หมวดที่ 05

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

24 Tiger ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

เราใช้คุกกี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานของเว็บไซต์
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาประสบการณ์ใช้งานให้ดีขึ้น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าหน้าจอ

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

หมวดที่ 06

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

24 Tiger ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราตระหนักดีว่าการปกป้องข้อมูลสมาชิกคือพื้นฐานของความไว้วางใจที่คุณมีให้เรา มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย:

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารระดับโลก ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่ง

การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

ระบบ 2FA เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ก็ยังต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติม

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้มาตรฐาน ISO 27001 มีระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนระบบฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง

การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง

พนักงานของ 24 Tiger สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นและในขอบเขตที่กำหนดเท่านั้น

ตรวจสอบความผิดปกติ 24/7

ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ แจ้งเตือนทีมงานทันทีเมื่อพบความเสี่ยง

การตรวจสอบอิสระประจำปี

มีการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกทำการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบมาตรการความปลอดภัยอย่างน้อยปีละครั้ง

หมวดที่ 07

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

24 Tiger เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การวิเคราะห์และแก้ไขข้อพิพาท
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
  • ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ session จนถึง 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

หมวดที่ 08

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้กฎหมาย PDPA และมาตรฐานสากล คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่สามารถใช้งานได้ทุกเมื่อ:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล สิทธิ์ในการลบข้อมูล สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ support@24tiger.net โดยระบุข้อมูลเพียงพอเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลทั้งหมดได้หากยังมีข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้ แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบเหตุผลอย่างชัดเจน
หมวดที่ 09

การคุ้มครองผู้เยาว์

24 Tiger ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

กระบวนการสมัครสมาชิกของเรามีขั้นตอนยืนยันอายุที่เข้มงวด หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน 24 Tiger กรุณาแจ้งเราทันทีที่ support@24tiger.net เราจะดำเนินการอย่างเร่งด่วน
หมวดที่ 10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

24 Tiger อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้คุณทราบว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อใด
  • การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่มีผลต่อสิทธิ์และข้อมูลของคุณ

หมวดที่ 11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 24 Tiger ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
support@24tiger.net
เวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเราเพิ่มเติมได้

เริ่มต้นกับ 24 Tiger

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มเล่นได้เลย

24 Tiger ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 เท่านั้น

ปลอดภัย 100%  |  เข้ารหัส SSL  |  อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น